ご注文の方法

• １．ご希望の書籍等を選び、希望数を入力する

  書籍等を購入するには、購入希望数を入力し、カートボタン、またはページ下部にある「お申し込み確認」ボタンをクリックします。書籍等の購入数は、出版物のお申し込みページでも変更できます。

• ２．入力した書籍等を確認する

  出版物のお申し込みページにて、購入を希望する内容等を確認します。
  数量を変更する場合は購入数を変更し、書籍等を追加する場合は「お買い物を続ける」ボタンをクリックし、書籍等を選択・数量の入力をしてください。ご確認が済みましたら、「お支払い・配送情報へ」ボタンをクリックしてお支払い方法･配送情報の入力をしてください。

• ３．お支払方法の選択

  お支払方法は、「クレジットカード決済」「郵便振替」「代金引換（現金または各種カード払い）」からお選びいただけます。詳しくは「お支払について」をご覧ください。

• ４．必要事項を入力する

  ご依頼人の情報を入力します。(*) マークは必須項目です。必ず入力してください。

  ◆配達時間指定をする(佐川急便での配送のみ)
  配達時間帯を指定する場合は、「コメント」欄にご希望の配達時間帯を入力してください。
  ただし、地域によってはお受けできない場合があります。天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因で配達が遅れる場合があります。

• ５．入力の確認に進む

  全て入力しましたら「内容を確認」ボタンをクリックします。

• ６．注文を確定する

  注文情報の一覧が表示されますので、注文内容が正しいことを確認してください。

ここまでのお手続きで間違いがないか確認し、「クレジットカード決済」を選択された方は「決済画面へ進む」ボタンをクリックし、クレジットカード情報をご入力ください。「郵便振替」「代金引換」を選択された方は、「お申し込み」ボタンをクリックします。これで注文手続きは完了です。
ご注文完了後、shoseki@omotesenke.jpから注文確認メールが自動的に送信されますのでご確認ください。

ご注文のキャンセル

やむをえず、ご注文のキャンセルをご希望の際は、まずは電話075-724-8000もしくはメールshoseki@omotesenke.jpにてご注文者名・ご注文内容・キャンセル希望の旨をお知らせください。

しかしながら、ご注文のタイミングによっては、ご希望に沿えないこともございますので、内容をよくご確認の上、ご注文をご確定ください。

お支払について

「クレジットカード決済」、「郵便振替」、「代金引換（現金または各種カード払い）」をご利用いただけます。
※沖縄及び一部の離島については、クレジットカード決済・代金引換払いでの配送はできません。郵便振替をご利用ください。

◆クレジットカード決済

ご注文時に必要事項を入力してクレジットカード決済を行ってください。
ご利用いただけるカードは次の通りです。
VISA、MASTER、JCB、Diners、AMEX

• ※お支払回数は、「1回払い」のみの取扱いとさせていただきます。
• ※購入者ご本人様の名義以外のクレジットカードのご利用はお断りしております。
• ※決済にはベリトランス株式会社のオンラインクレジット決済システムを採用しており、当館ではクレジットカードに関する情報は保管いたしません。
• ※当サイトでは、SSL（Secure Socket Layer）暗号化通信方式を採用し、シマンテック社の認証を受けております。

◆郵便振替払い

お申し込みの書籍等と共に、振込用紙をお送りします。
到着後、一週間以内にお振り込みください。
なお、払込手数料はお客様のご負担となります。

◆代金引換払い（現金または各種カード払い）

商品お届けの際に、商品と引換えに代金を現金または各種カードにてお支払いいただく方法です。
佐川急便による代金引換になります。代金は配達員にお支払いください。
ご利用できる各種カードの詳細は下記アドレスを参照してください。
佐川急便　e-コレクト
https://financial.sg-systems.co.jp/service/e-collect.html

代金引換払いをご利用の場合、代金引換手数料がかかります。

◆代引き手数料 料金表

代金引換額※ 代引き手数料（税込み）
1万円以下 330円
3万円以下 440円
10万円以下 660円
30万円以下 1,100円

• ※代金引換額は、商品価格の合計（税込）、配送料（税込）、代引手数料（税込）の合計金額になります。
• ※代引手数料はお客様のご負担となります。
• ※ご購入者ご本人様の住所以外に、商品をお届けする場合は、代金引換払いはご利用いただけません。

◆お支払い料金について

商品の表示価格は、消費税込みの価格になります。
また、商品代金の合計以外に、配送料及び、代金引換払いをご利用の際は、代引き手数料がかかります。
クレジットカード決済をご利用の場合は、商品代金及び配送料の合計額が、各カードの会員規約に基づきご指定の口座より自動引き落としとなります。引き落とし日等の詳細はカード会社様へご確認ください。
郵便振替払いをご利用の場合は、商品代金及び、配送料の合計額を当方よりお送りする振替用紙にてお振込みください。
なお、振込手数料はお客様ご負担となりますので、ご了承ください。

配送について

◆商品の配送について

ご注文受付日から7日以内の発送となります。

◆到着日時について

配達事情によって、前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

◆配達会社について

佐川急便、または郵便でのお届けとなります。

◆配達地域について

日本国内への配送では、配送時間の指定をお伺いしています（佐川急便での配送のみ）。
インターネット上でのご注文については、日本国内のみの配送となります。
海外への配送をご希望の場合は、「表千家北山会館」までお問い合わせください。

• ※年末年始・ゴールデンウィークなど出荷作業を行えない期間にご注文いただいた場合、お届けが遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

◆配送料について

送料及び梱包料は、配送口1件1回につき、書籍等の代金の合計金額別に掛かります。下の一覧をご覧ください。
ただし、代金引換の場合や、一部商品（千家十職セット専用ケース）を含む場合には、合計金額に関わらず佐川急便での発送となります。
また、ご注文に送料無料の書籍等を含む場合、ご一緒に発送する分の送料も無料となります。

書籍等の代金が4,000円以下 （郵便による発送）	200円
書籍等の代金が4,001円以上、 または代金引換の場合（佐川急便による発送）	700円
沖縄及び一部の離島 （郵便による発送）	郵便での配送となります。 （200円～1,000円）

返品について

お届けした書籍等が破損していた場合、また異なる書籍等が届いた場合は返品、交換の手配（送料は当館負担）をさせていただきます。お手数ですが、受け取り後7日以内に「表千家北山会館」までご連絡ください。

交換品は同一書籍等に限ります。なお売り切れなどにより同一書籍等との交換ができない場合は、返金により対応させていただくこともございます。あらかじめご了承ください。

商品お届けの際にお気づきの場合は、配達員にお伝えください。商品を持ち帰り、交換の手配をさせていただきます。

ただし、次の場合は、返品・交換をお受け致しかねます。

• ①お客様の責任において商品に傷や破損が生じた場合
• ②お客様がご注文時に誤って異なる商品をご注文された場合。ご注文の際はかならずご注文内容をご確認の上、お手続きください。
• ③書籍等のお届日から1週間以上経過した場合
• ④お客様のご都合による返品は、原則としてお受けしておりません。ご了承ください。

出版物価格改定のお知らせ

消費税率改定に伴い、2019年10月1日より出版物の価格を改定させていただきます。これまでの消費税増税の際には、価格を据え置いて参りましたが、今般は諸経費高騰等、諸般の事情を鑑み、価格を改めさせていただくこととなりました。
皆様にはご理解のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。